Digitale levering

Versie: 7 oktober 2026

1. Directe digitale levering

Famora verkoopt e-books. Dit zijn digitale producten die niet per post worden verzonden.

Zodra je betaling is bevestigd, ontvang je het e-book direct digitaal. Je ontvangt een downloadlink per e-mail en/of op de bevestigingspagina van je bestelling.

2. Geen verzendkosten en geen Track & Trace

Omdat je e-book digitaal wordt geleverd, betaal je geen verzendkosten. Een Track & Trace-code is niet van toepassing.

3. Download niet ontvangen of technische problemen

Heb je geen downloadlink ontvangen? Controleer dan eerst je ongewenste e-mail of spamfolder.

Werkt de downloadlink niet of kun je het e-book niet openen? Stuur dan een e-mail naar info@famora.nl met je naam en ordernummer. Wij helpen je zo snel mogelijk verder.

4. Herroepingsrecht bij directe levering

Bij aankoop van een e-book vraagt Famora je in de checkout om in te stemmen met directe levering. Je bevestigt daarbij met het volgende vakje:

“Ik ga akkoord met directe levering van dit digitale product en begrijp dat ik hierdoor mijn herroepingsrecht verlies”.

Als je dit vakje aanvinkt, stem je uitdrukkelijk in met directe levering en erken je dat je herroepingsrecht vervalt zodra de levering begint.

Meer informatie staat in de algemene voorwaarden van Famora.